Politica de reembolso

Obrigado por comprar em Affetto Com Amor!

Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 5 dias da sua compra. Se já tiverem passado 5 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

Elegibilidade para Reembolsos e Trocas

• Artigos já usados.
• Artigos sem embalagem original.
• Falta de motivo válido para devolução do artigo.
• Artigos em promoção não podem ser devolvidos.

Bens Não Abrangidos

Os seguintes bens não se encontram ao abrigo da política de devoluções:

• Velas Personalizadas (Com nome; e ou datas nascimento)

Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email para o notificar que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se for aprovado, o seu reembolso será processado para o método original de pagamento, dentro de 5-7 dias.

Reembolsos atrasados ou em falta

• Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. De seguida, contacte a empresa do seu cartão pode demorar algum tempo.
• Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos ivonegoncalves1976@gmail.com

Envio

• O produto deve ser enviado para o seguinte endereço: Rua Abílio Barros 35 Freamunde , Paços de Ferreira, Portugal
• Será responsável por pagar os custos de envio para a devolução do artigo.
• Os custos de envio não estão sujeitos a reembolso.